Všeobecné obchodné podmienky

1. Rezervácia pobytu

Rezervácia vzniká odoslaním rezervačného formulára alebo potvrdením termínu po vzájomnej komunikácii s prevádzkovateľom. Rezervácia je záväzná po jej potvrdení zo strany ubytovateľa.

2. Cena pobytu

Základná cena pobytu je uvedená v cenníku na stránke obsadenosti. Cena zahŕňa vírivku, lôžkoviny a uteráky. Cena nezahŕňa miestnu daň z ubytovania vo výške 1 € za osobu a noc.

Pri dlhšom pobyte sa uplatňujú zľavy: 3 noci 5 %, 4 noci 10 %, 5 a viac nocí 15 %.

3. Platobné podmienky

Zálohová platba vo výške 30 % z celkovej ceny pobytu je splatná do 3 dní od potvrdenia rezervácie. Zvyšných 70 % je potrebné uhradiť najneskôr 7 dní pred príchodom, ak nie je dohodnuté inak.

Podporované formy úhrady môžu zahŕňať platbu bez rekreačného príspevku, rekreačný príspevok cez zamestnávateľa, Up Rekrea a faktúru na IČO.

4. Check-in a check-out

Check-in je štandardne od 15:00 hod. Check-out je do 10:00 hod. Ak je potrebné individuálne nastavenie času, závisí od aktuálnej obsadenosti a predchádzajúcej dohody.

5. Storno podmienky

Pri zrušení rezervácie viac ako 30 dní pred nástupom na pobyt sa vracia zaplatená záloha znížená o administratívny poplatok 40 €.

Pri zrušení rezervácie 29 až 8 dní pred nástupom sa účtuje storno poplatok vo výške prijatej zálohy. Pri zrušení 7 dní a menej pred nástupom je storno poplatok 100 % z ceny pobytu.

6. Povinnosti hosťa

Hosť je povinný uviesť pravdivé údaje v rezervácii, dodržiavať pokyny ubytovateľa, správať sa ohľaduplne k vybaveniu objektu a rešpektovať pokojné prostredie v okolí chalupky.

7. Reklamácie a zodpovednosť

Ak sa počas pobytu vyskytne problém, hosť je povinný oznámiť ho bezodkladne, aby mohol byť vyriešený na mieste. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené neprimeraným používaním objektu alebo porušením pokynov hosťom.

8. Kontakt na prevádzkovateľa

Chalupka na Samote

Telefón: +421 905 604 540
E-mail: info@chalupkanasamote.sk